1. Responsable del tratamiento
Titular: Javier Arancibia Reyes
Número KVK: 99757559
Email: info@caleu.es
Dirección: Schinkelstraat 200, 3061MN, Rotterdam, Netherlands, Países Bajos
2. Finalidades del tratamiento
Gestión de pedidos
Tratamos tus datos de nombre, dirección de envío y email para gestionar y ejecutar el contrato de compraventa, coordinar el envío del pedido con el laboratorio fabricante y enviarte la confirmación del pedido.
Comunicaciones comerciales
Solo te enviaremos comunicaciones comerciales (newsletters, novedades de producto) si has dado tu consentimiento expreso. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a info@caleu.es.
Cumplimiento de obligaciones legales
Conservamos los datos de facturación el tiempo legalmente exigido por la normativa fiscal y contable aplicable (mínimo 7 años).
3. Base jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Gestión del pedido y envío | Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD) |
| Comunicaciones comerciales | Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) |
| Conservación de facturas | Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) |
4. Destinatarios de los datos
Tus datos personales pueden ser comunicados a los siguientes terceros, estrictamente necesarios para la prestación del servicio:
- —Stripe: Procesador de pagos. Recibe los datos necesarios para gestionar el cobro. Stripe tiene certificación PCI-DSS y sede en Europa (Irlanda). No realizan transferencias fuera del EEE.
- —Laboratorio fabricante: Recibe nombre y dirección de envío para la preparación y expedición del pedido. No recibe datos de pago.
- —Proveedor de email transaccional (Resend): Utilizado para enviar el email de confirmación de pedido. Procesa el email del destinatario conforme a su política de privacidad.
No se realizan transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
5. Tus derechos
De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer los siguientes derechos enviando un email a info@caleu.es, indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer:
- ✓Acceso: Conocer qué datos tuyos tratamos.
- ✓Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- ✓Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- ✓Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
- ✓Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para comunicaciones comerciales.
- ✓Limitación del tratamiento: Solicitar que restrinjamos el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
6. Cookies
Este sitio web utiliza cookies técnicas de sesión estrictamente necesarias para el funcionamiento correcto del checkout y cookies de analítica anónima (Vercel Analytics) para medir el tráfico del sitio de forma agregada, sin identificar a usuarios individuales. No se usan cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros.
7. Autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme al RGPD, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
¿Tienes preguntas sobre privacidad? Escríbenos a info@caleu.es.